Umtausch/Retoure


Warenrücksendung und Umtausch

Den Kaufvertrag können Sie bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail widerrufen und die

Ware innerhalb einer 14-tätigen Frist nach Widerruf gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgeben.

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns

über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurück zu senden.

Der Artikel/Betrag wird Ihnen nach Prüfung der Sendung über die gleiche Zahlungsmethode zurück erstattet,

mit der Sie vorher eingekauft haben.

Das Umtauschrecht gilt jedoch nur für ungetragene, nicht verschmutzte, ungewaschene und einwandfreie Artikel,

von denen die Plombierung nicht entfernt wurde. Das erspart Ihnen im Falle einer Reklamation viel Zeit und Ärger.

Die Kosten der Retoure übernimmt der Kunde.

 

Um eine schnelle Abwicklung Ihrer Retoure sicher zu stellen, haben wir folgende Tipps für Sie:

  • Legen Sie den Artikel in die Originalverpackung.
  • Legen Sie Ihrer Rücksendung unbedingt den mit der Bestellung gelieferten Lieferschein bei. Nur so können wir Ihnen den Artikel auch wieder gut schreiben. 
  • Bitte teilen Sie uns den Grund Ihrer Rücksendung mit.
  • Wir bitten Sie, bei Rücksendungen per Post, den Beleg für eventuelle Rückfragen auf zu bewahren.
  • Nach Eingang und Prüfung Ihrer Retoure erhalten Sie den Artikelpreis über die gleiche Zahlungsmethode zurück, mit der Sie den Artikel bezahlt haben. Dies kann je nach Eingangsdatum der Retoure bis zu 14 Tage dauern.
Download
Widerrufsformular
Hier können Sie sich das Widerrufsformular herunterladen.
Widerrufsformular.pdf
Adobe Acrobat Dokument 113.7 KB

Senden Sie uns den Artikel an folgende Adresse zurück: 

 

Retoure

myPePita GmbH

Prof.-Kurt-Huber-Str. 28a

82166 Gräfelfing 

 

Für zusätzliche Informationen oder bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

E-Mail: info(at)mypepita.com



cliquez ici pour la version francaise


Mypepita Spezial - Bis zum 31.03.2016 erfolgt der Versand kostenfrei innerhalb von Deutschland

Kontakt

mypepita GmbH

Prof.-Kurt-Huber-Str. 28a

82166 Gräfelfing

Deutschland

E-Mail: info[at]mypepita.com

Die neusten Modetrends und Promotion erhalten, jetzt anmelden

pinterest


Unsere Zahlungsmethoden

mastercard visa
paypal
vorkasse

Preisangaben inkl. gesetzl. MwSt. und zzgl. Versandkosten